Laurent Wauquiez: "La vérité si je MENDE"

Le secrétaire d'Etat à l'Emploi est aujourd'hui à Montpellier et Mende (visite de 2 pôles emploi) 

ENTRETIEN dans le Midi Libre du 5 février 2010

Pôle Emploi a été créé au moment le plus difficile, en pleine crise financière. Quel bilan tirez-vous de cette fusion un an après ?

Effectivement, il a fallu en même temps faire Pôle Emploi et répondre à la crise. Le contexte a été le plus dur.
Cela dit, quand je regarde en arrière, nous avons fait un bon bout de chemin. Il y a beaucoup de points positifs, même s'il y a des points où on doit encore s'améliorer.
Pour autant, si nous étions restés sur l'ancien schéma, avec l'ANPE d'un côté et les Assedic de l'autre, vu le contexte, nous aurions explosé en plein vol.

Quels sont les points positifs ?

Un, nous avons réussi à mettre en place tout le réseau. Or il faut rappeler ce qu'est Pôle Emploi : 45 000 agents, 1 500 implantations en France, près de 2,5 millions de personnes qu'il faut suivre, 1,5 million d'indemnités à verser.
Et, ce qu'on ne dit pas assez : 500 000 personnes qui retrouvent chaque mois un travail grâce à Pôle Emploi.

Et les autres points positifs ?

Les démarches sont aujourd'hui plus simples pour les demandeurs d'emploi. Exemple : avant, l'agence de Pézenas ne s'occupait pas d'indemnisation. Il fallait aller à Clermont-l'Hérault. Aujour- d'hui, un Piscénois n'a plus besoin d'aller à Clermont-l'Hérault.
En outre, en Languedoc-Roussillon, trois sites ont été créés, ce qui porte leur nombre total à 46. Autrement dit, 97 % des demandeurs d'emploi ont à présent une agence à moins de 30 km de chez eux. Ensuite, les délais de décision sont plus courts, 15 jours. Enfin, 85 % des appels passés sur le 3 949 aboutissent. Avant, c'était six appels sur dix.

Tout ça, c'est bien. Mais ça a tout de même coincé au niveau personnel...

Il a fallu, c'est vrai, ajuster les effectifs. Dans la région, c'est un peu plus de 150 renforts.

Oui, mais ce n'est pas assez...

Ce n'est pas encore assez, oui. Mais il faut faire attention aux budgets que l'on a.

Quels points faut-il améliorer ?

D'une part, on ne répond pas assez aux demandes de formation émises par les demandeurs d'emploi.
D'autre part, il ne faut pas gaspiller les offres d'emploi. Quand un employeur dépose une offre, il faut savoir la satisfaire très vite.

Recueilli par Pierre BRUYNOOGHE

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Plus intéressant:

 l'interview de Lolo par Marc Landré lors de son retour du Havre, et un résumé vidéo de sa visite du Pôle emploi ---} link