Le plan stratégique "Pôle emploi 2015" est-il caduc ?

Pôle emploi: le principal syndicat réclame un nouveau cadre stratégique

  24 mai 2012

Le SNU, principal syndicat de Pôle emploi, a écrit jeudi au gouvernement pour réclamer une renégociation de la convention entre Pôle emploi, l'Etat et l'Unédic ainsi que des mesures immédiates "pour réhumaniser" le service public de l'emploi.

La "nouvelle période politique ouverte" par l'élection de François Hollande, qui s'est engagé à accroître les moyens de Pôle emploi, peut "offrir un espace qui permet de remettre les choses d'équerre et redonner espoir et confiance aux personnels", écrit le syndicat dans cette lettre au Premier ministre Jean-Marc Ayrault et au ministre du Travail Michel Sapin, communiquée à l'AFP.

Cette lettre, également adressée aux parlementaires, au directeur général de Pôle emploi, aux organisations de chômeurs et au personnel, est publiée alors que le directeur général, Jean Bassères, négocie pour présenter avant l'été au conseil d'administration son plan stratégique d'ici à 2015, élaboré à effectifs constants.

Pour le SNU, la convention 2012-2014 signée fin 2011, dont le plan de M. Bassères est une déclinaison, est "irréaliste" et "dangereuse". Elle doit être "suspendue" et des négociations s'engager sur "un autre texte de cadrage stratégique et opérationnel".

Le management doit être "refondé, en rejetant la culture obsessionnelle du chiffre et du contrôle" et "Pôle emploi doit être reconstruit comme un véritable service public" et pour cela, "une dizaine de milliers d'emplois sont nécessaires", estime le syndicat.

Le SNU réclame aussi des "mesures d'urgence internes" sur le statut des agents et leurs conditions de travail, évoquant d'importants "risques psychosociaux".

Le plan du directeur général, présenté le 15 mai en comité central d'entreprise, propose notamment de "différencier" le suivi des chômeurs en fonction de leur capacité à retrouver un emploi pour concentrer les efforts sur les personnes les plus éloignées de l'emploi.

Issu de la fusion Anpe-Assédic en 2009, Pôle emploi (50.000 personnes, un millier d'agences) gère l'indemnisation et l'accompagnement de plus de 4 millions de personnes, dont 2,8 millions demandeurs d'emploi sans aucune activité fin mars en France métropolitaine.